APRENDER A COMUNICAR: MODELO BRIDGE® DE ESTILOS RELACIONALES

Descripción

Trimestre: Primer trimestre

Formación propia: Sí

Fechas: 23 y 24 de enero

Inscripción: Oniine

Número de alumnos: 20

Cuota: 10

Fecha Fin Inscripción: 2024-01-24

Precio curso (Sina): 10

Descripción:

APRENDER A COMUNICAR: MODELO BRIDGE® DE ESTILOS RELACIONALES

OBJETIVOS

Conocer las claves comunicativas de cada perfil de persona para relacionarnos con ella de manera efectiva, mejorando las relaciones interpersonales en el entorno sanitario y conseguir así equipos de alto rendimiento.

Adquirir las competencias y conocimientos necesarios para la mejora de la gestión de las emociones en contextos sanitarios a través del desarrollo de estrategias de comunicación empática y minimizando el estrés.

Dotar de herramientas que nos permitan detectar el estilo relacional del paciente, recibir y comprender sus reacciones y adaptar nuestro discurso para que la comunicación sea efectiva, garantizando el cuidado, construyendo vínculos empáticos, mejorando así la experiencia del paciente y de la familia en los diferentes momentos del proceso hospitalario.

Conocer los conceptos fundamentales del modelo Bridge® de estilos relacionales.

Adquirir las competencias y conocimientos necesarios para mejorar la comunicación con el paciente y las familias, a través del desarrollo de estrategias de comunicación empática y minimizando el estrés.

Conocer las claves comunicativas de cada paciente para relacionarnos con él de manera efectiva, y mejorar la efectividad de las relaciones interpersonales en el entorno sanitario.

Incorporar elementos explícitos de acompañamiento durante el acto de comunicar una mala noticia, dar instrucciones, ser asertivo, motivar, desde la profesionalidad y la serenidad.

TEMARIO

DÍA 23: 4 HORAS.

Todas las personas tenemos modelos y estilos diferentes, por ello percibimos la realidad de manera distinta y hace que recibamos la comunicación de forma diferente.

Ser conscientes de ello, aprender a detectarlos y gestionarlos, mejora notablemente la efectividad de la comunicación en las relaciones, evitando conflictos y generando una comunicación más fluida y efectiva.

Se llevarán a cabo una serie de dinámicas grupales, en cuatro grupos de cinco alumnos, mediante técnicas de role playing, con el objetivo de tratar los retos específicos con los que nos enfrentamos cuando tenemos que comunicar malas noticias, motivar, dar feedback, etc. Estas dinámicas estarán tutorizadas simultáneamente por las dos docentes: Dña. Noelia Rodríguez Laplana y Dña. Silvia García Bases.

Módulo 1:  4 Estilos Relaciónales

En este primer módulo se explicará el modelo Bridge^®, se identificarán los cuatro estilos relacionales: Qué es importante para cada estilo y qué debemos evitar con cada uno de ellos. Se reconocerán los tipos de perfiles Bridge, las relaciones entre estilos: miopías e incomprensiones, comunicación con cada estilo.

Día 24: 4 HORAS.

En este segundo día se trabajarán las habilidades de liderazgo según los diferentes estilos, y se llevará el modelo a la práctica a partir de una serie de dinámicas grupales.  En cuatro grupos de cinco alumnos, mediante técnicas de role playing, se tratarán los retos específicos con los que nos enfrentamos cuando tenemos que comunicar malas noticias, motivar, dar feedback, etc. Estas dinámicas estarán tutorizadas simultáneamente por las dos docentes: Dña. Noelia Rodríguez Laplana y Dña. Silvia García Bases.

Módulo 2:  El modelo llevado a la práctica.

Se darán las pautas para adaptar la comunicación al estilo relacional del interlocutor, transmitiendo la información con profesionalidad y conectando con las emociones: dar y recibir Feedback, gestión del estrés, cómo motivar y liderar a los 4 estilos comunicativos, dar malas noticias, etc. Posteriormente de cada una de las prácticas, se llevará a cabo una puesta en común y reflexión grupal.

PROFESORADO

Noelia Rodríguez Laplana. CEO de APR Formación & Consultoría SL. Pedagoga Terapeuta, HR Agile Executive Coach, Consultora de Cultura Organizacional, Co-directora académica de los Programas de Formación propios y Ad Hoc para los sectores Empresarial-Sanitario-Educativo.

Co-creadora de los Programas de Formación:

Programa de Liderazgo 3.0 Arrecife de la Pamparola© para Organizaciones.

Programa de Innovación Emprendedora y Agilidad.

Arrecife de la Pamparola School© de Coaching Educativo para Docentes y Familias.

Arrecife de la Pamparola © Programa Coaching Socioeducativo para Emprender.

Desarrolla su actividad como Consultora siendo:

Docente del Master IAF Dirección y Gestión de Empresas.

Docente del Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa y Asesora en Comunicación y Gestión de equipos Sanitarios.

Consultora del Instituto Aragonés de Fomento IAF dentro del Plan de Formación Avanzada para Empresas, y del Plan Emprendeduría para la Formación Profesional.

Asesora Pedagógica de la Fundación Edelvives y del CIFE Maria de Ávila.

Asesora Cultural y Pedagógica del Ayuntamiento de Toledo.

PCC por la International Coach Federation (ICF), está involucrada en proyectos de cambio organizacional como Coach Ejecutiva para diversas organizaciones, siendo experta en Neuroliderazgo, Design Thinking & Employee Journey Map, HR Agile Kanban & Global Talent Recruitment, HR Agile Scrum, Management 3.0.

Asesora Pedagógica de las aulas Profesionales de Emprendimiento del Gobierno de Aragón.

Le apasiona trazar caminos para alcanzar resultados, y está especializada en la Humanización y desarrollo de una Cultura Organizacional basada en valores y fortalezas. Facilita a los líderes el camino para generar los espacios de Comunicación óptimos y gestionar la Salud Relacional de los equipos, provocando en ellos un cambio de mirada, siendo Facilitadora Internacional del Modelo Sikkhona®, Sikkhona EDU® y Modelo Bridge® certificada por el IC.

Realiza aplicaciones de Programación Neurolingüística, al mundo empresarial estando Certificada Internacionalmente por el Dr. Richard Bandler, co-creador de la PNL (The Society Of NLP). Conferenciante «APR» especializada en la Humanización de las organizaciones. Formada en Mindfulness por el Dr. Javier García Campayo.

En sus más de 20 años siendo el CEO de cuatro empresas pertenecientes al sector Educativo, Diseño y Consultoría Organizacional ha desarrollado un Liderazgo Apreciativo y un Management 3.0, traduciendo ideas innovadoras en buenas prácticas de trabajo, atrayendo y desarrollando talentos, creando Motivación y Compromiso poniendo siempre a las personas en el centro, impulsando así el éxito empresarial. Siempre rompiendo moldes en su sector, siendo Algo para Recordar.

Silvia García Bases. CEO de APR Formación & Consultoría SL. Graduada en Información y Documentación. Técnico Superior en Educación Infantil. Certificada Internacionalmente por EFIC como Experto en Coaching Personal y Ejecutivo, con Programación Neurolingüística, Neurociencia e Inteligencia Emocional; Programa Superior de Crecimiento y Liderazgo Personal y Profesional, acreditada por la cátetra Idipe de la Universidad de Sevilla.Facilitadora Internacional en el Modelo Sikkhona®, Sikkhona EDU® y Modelo Bridge® certificada por el Instituto de Comunicación.

Co-directora académica de los Programas de Formación propios y Ad Hoc para los sectores Empresarial-Sanitario-Educativo:

Programa de Liderazgo 3.0 Arrecife de la Pamparola© para Organizaciones.

Programa de Innovación Emprendedora y Agilidad.

Arrecife de la Pamparola School© de Coaching Educativo para Docentes y Familias.

Arrecife de la Pamparola © Programa Coaching Socioeducativo para Emprender.

Consultora del Instituto Aragonés de Fomento IAF dentro del Plan de Formación Avanzada para Empresas, y del Plan Emprendeduría para la Formación Profesional. Docente del Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa y Asesora en Comunicación y Gestión de equipos Sanitarios. Coach educativa siendo Asesora Pedagógica de Fundación Edelvives, Asesora Pedagógica del CIFE María de Ávila. Asesora Cultural y Pedagógica del Ayuntamiento de Toledo, Asesora Pedagógica del Centro de Innovación y Formación Educativa (CIFE) María de Ávila, y asesora Pedagógica de las Aulas Profesionales de Emprendimiento FP del Gobierno de Aragón. Especialista en Habilidades Sociales y en el desarrollo e implantación de estrategias de Storytelling para ayudar al crecimiento y liderazgo.